Insights in der Versicherungsbranche - Ergebnisse einer Mystery-Shopping-Studie - Einzelansicht

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bibliographisches Zitat

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Kreutzer, R. T. ; Spiegels, S. (2011). Insights in der Versicherungsbranche - Ergebnisse einer Mystery-Shopping-Studie. In: Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (Hrsg.). Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011. Tagungsband 5. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing. Wiesbaden: Gabler Verlag. S. 195 - 215

Print-ISBN: 978-3-8349-2754-5

Online-ISBN: 978-3-8349-6593-6

Grunddaten

Titel des Beitrags	Insights in der Versicherungsbranche - Ergebnisse einer Mystery-Shopping-Studie
Titel des Sammelbandes	Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011. Tagungsband 5. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
Erscheinungsjahr	2011
Seitenzahl von	195
Seitenzahl bis	215
Seiten-Umfang	21
Verlag	Gabler Verlag
Verlagsort	Wiesbaden
Publikationsart	Sammelbandbeitrag
Print-ISBN	978-3-8349-2754-5
Online-ISBN	978-3-8349-6593-6

beteiligte Personen der HWR

Kreutzer, Ralf T., Prof. Dr. (Autor/in)

beteiligte externe Personen

Deutscher Dialogmarketing Verband e.V., (Herausgeber/in)

Spiegels, S. (Autor/in)

Zugeordnete Einrichtungen

Fachbereich 1 Wirtschaftswissenschaften

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Beschreibung	Link	QR-Code
DOI: 10.1007/978-3-8349-6593-6	http://link.springer.com/book/10.1007/978-3-8349-6593-6/page/1
DOI: 10.1007/978-3-8349-6593-6_10	http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-8349-6593-6_10